DoorDash lanza entregas con robots en Los Ángeles y Chicago; ya suman más de 400 mil entregas sin emisiones
- Poder México
- abril 11, 2025
- Tecnología
- Coco Robotics, Doordash
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DoorDash implementó un nuevo sistema de reparto con robots en Estados Unidos, en colaboración con la empresa Coco Robotics, que ya ha realizado más de 400 mil entregas. A partir del 10 de abril, los usuarios de la plataforma en Los Ángeles y Chicago podrán elegir si desean que su pedido sea entregado por un repartidor humano o por un robot eléctrico de cero emisiones, según un comunicado oficial.
Los dispositivos, que tienen forma de caja y se desplazan por la banqueta, son controlados de forma remota por operadores humanos. Esta tecnología, desarrollada por Coco Robotics, busca ofrecer una alternativa más sostenible y eficiente para el reparto urbano. Además de su despliegue en Estados Unidos, el servicio también opera desde principios de año en Helsinki, Finlandia.
De acuerdo con Coco Robotics, el uso de estos robots puede reducir hasta en un 50% los costos de entrega para los restaurantes. Actualmente, la flota supera los mil robots, y ha trabajado con cientos de restaurantes, logrando cumplir sus entregas en contextos urbanos con alto tránsito peatonal.
Pese a los avances, el uso de robots ha enfrentado resistencia. En ciudades como Nueva York y San Francisco se han impuesto restricciones argumentando problemas de congestión. Asimismo, algunos transeúntes han obstruido o dañado los dispositivos, y diversas voces han cuestionado el posible impacto en el empleo humano dentro del sector del delivery.
DoorDash, por su parte, sostiene que este modelo de entrega forma parte de una estrategia multimodal que no busca sustituir a los repartidores tradicionales, sino complementar la red existente. “No todos los repartidores necesitan un auto de dos toneladas sólo para entregar dos sándwiches de pollo”, afirmó Harrison Shih, director sénior de DoorDash Labs.
La compañía continuará evaluando la expansión del programa de reparto con robots a otras ciudades.
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