Aprobada reforma al artículo 296 de la Ley del Seguro Social

Las comisiones unidas de Seguridad Social y de Estudios Legislativos aprobaron recientemente el proyecto de decreto que reforma el artículo 296 de la Ley del Seguro Social. Esta modificación permitirá a los derechohabientes presentar quejas administrativas sobre insatisfacciones con las prestaciones sociales proporcionadas por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

El presidente de la Comisión de Seguridad Social, Alfonso Cepeda Salas, explicó que la reforma tiene como objetivo dar a los usuarios la posibilidad de interponer quejas relacionadas con actos u omisiones del personal institucional que afecten la calidad de los servicios sociales, además de los servicios médicos, lo que amplía el alcance de la medida.

La reforma también incluye la posibilidad de que los usuarios de las guarderías del IMSS puedan presentar quejas relacionadas con el cuidado de sus hijos, abordando así temas como el bienestar infantil. La senadora Maki Esther Ortiz Domínguez destacó que esta medida responde al interés superior de la niñez y atiende las necesidades de los derechohabientes en diversas áreas de los servicios sociales ofrecidos por el instituto.

La reforma ahora está en espera de su aprobación final en el Senado.


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